住客点评>>
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好评酒店位置很好，设备一般，房间不大。
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好评非常高的性价比酒店，景色，历史，位置都是非常棒的
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好评很好，点个赞！下次出差继续入住！景色宜人！
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好评床是1.5米的，离医学院500米，服务态度好，但是艺龙订的酒店到前台找不到订单，费了...
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好评环境很好，大床很舒适，很干净，满意。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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桂林桂湖饭店交通指南
位于桂林市中心区老人山前的宝贤湖畔，与著名的独秀峰、叠彩山、伏波山相映成趣，饭店坐落其间象一座美丽的莲花台，成为景区内的标志性建筑。
【前往酒店】：
- 距离桂林两江国际机场44.1公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至市区（民航大厦）下，换乘出租车约10分钟；
- 距离桂林站3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离桂林汽车客运总站3.2公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离叠彩山1公里，步行约15分钟；
- 距离伏坡山公园1公里，步行约15分钟；
- 距离七星公园3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离刘三姐景观园3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离漓江民俗风情园3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离桂林国际会展中心4.7公里，乘坐出租车约15分钟。